Enterprise Resource Planning (ERP)

Qué es un ERP y qué aporta a una empresa

El ERP es un programa integrado de gestión empresarial que permite gestionar en una misma aplicación diferentes áreas de la empresa como Finanzas, Gestión de Cadena de Suministros, Proyectos, Recursos Humanos, Gestión de Riesgos, Gestión de la Propiedad, etc.

La utilización de esta herramienta facilita:

- El control de las actividades realizadas y su implicación financiera. Permite realizar este control en diversos sentidos:

  • Tener el control sobre los documentos que requieren atención para poder cerrar un periodo, contrato o deuda con un proveedor. La información que proporciona el ERP permite a cada empleado, a sus responsables y a los equipos en general tener el detalle de las tareas pendientes. Estas tareas pueden ser solamente acciones en el ERP o en las relaciones con clientes, proveedores, autoridades tributarias y empleados.
  • Control presupuestario de las transacciones realizadas en tiempo real. Se emplean paneles de control, cuadros de mando e informes. Incluso se permite bloquear la contabilización si los gastos no se encuentran dentro del presupuesto.
  • Control para la realización de auditorías internas u externas. El ERP proporciona toda la trazabilidad, por ejemplo, de la solicitud del pedido al pago del mismo al proveedor (pasando por orden de pedido, recepción, factura, imputación del gasto a proyecto y pago).

- Mejorar la eficiencia de los procesos empresariales, entre otras funcionalidades, con la automatización. El ERP como herramienta permite:

  • Reducir las tareas repetitivas, por ejemplo, realizando altas, modificaciones o bajas masivas de información o con configuraciones por defecto y plantillas que impidan que haya que rellenar los mismos datos manualmente en casuísticas que se repiten.
  • Reducir la realización de tareas de poco valor. Se automatizan tareas que consisten en darle a un botón como el envío de información a sistemas externos, emails con documentos, notificaciones o emails con avisos y las interacciones entre áreas del ERP.
  • Obtener información en tiempo real en el ERP, en las apps para el móvil, recibir informes automáticos en el email, etc.

- Escalabilidad, cuando la empresa crece, el sistema crece con ella. Tanto cuando el crecimiento se da en volumen como en diversidad de las actividades realizadas.

ERP en Cloud u On premise

Existen dos modalidades de ERP según donde se tengan instalados los servidores:

  • Cloud o en la nube: el software y el almacenamiento se encuentran en un servidor remoto accesible desde Internet como a una página web interna, con una url y credenciales de acceso.
  • On premise: los servidores se encuentran en las instalaciones de la empresa y es esta o un proveedor de servicios que se encarga de su mantenimiento, de la gestión de la base de datos y de la aplicación de actualizaciones y parches.

Esta localización influye en:

 

  Cloud On premise
Coste Se contrata una licencia de uso, su coste es escalable según lo contratado y se puede predecir. Existe importante inversión inicial y gastos en la aplicación de actualizaciones.
Seguridad Mayor seguridad porque los datos los gestionan empresas expertas en ello como Oracle, Amazon o Google, que a subes ofrecen acuerdos de nivel de servicio (SLA) muy altos. El almacenamiento y la gestión de la seguridad es responsabilidad de la empresa que compra el producto.
Fiabilidad La fiabilidad de los sistemas informáticos es muy alta y además, se cuenta con backups. Depende de la empresa que contrata el ERP.
Actualizaciones y subidas de versión Las realiza de forma automática el proveedor. Incorporando mejoras y nuevas funcionalidades cada trimestre permitiendo a todas las empresas beneficiarse de las últimas novedades sin necesidad de acometer ningún proyecto de aplicación de parches, subida de versiones, etc. La empresa contratante quien debe encargarse de la aplicación de los parches y de la ejecución de las subidas de versión, incurriendo en un coste adicional.
Grado de personalización El proveedor es el responsable de las actualizaciones del sistema y para evitar conflictos con las personalizaciones las limita, permitiendo solo extensiones de funcionalidades. A cambio, para la realización de desarrollos fuera de este ámbito se ofrecen plataformas independientes. Se permite un mayor nivel de personalización.

 

Por qué el ERP de Oracle Cloud

Oracle destaca como proveedor de ERP por las siguientes razones:

  • Habilidad para ejecutar. Oracle ERP Cloud es reconocido como líder en el cuadrante de Gartner en sus tres últimas ediciones (2019, 2018 y 2017) por sus capacidades globales, solvencia financiera y sus fuertes asociaciones (partnerships) con las empresas que implantan y desarrollan sus soluciones.
  • Ofrece una solución completa para la empresa. Oracle ERP Cloud abarca un amplio abanico de áreas a gestionar en la empresa.
  • Coste de implantación y mantenimiento.
  • Personalización. Las soluciones de Oracle ERP permiten una personalización y adaptación a los procesos del cliente. Así como, la conexión con otras herramientas utilizadas por la empresa.
  • Pionero en Cloud. Oracle irrumpió en el joven mercado del ERP en la nube hace más de 13 años. Esto le proporciona una experiencia y un conocimiento de lo que necesitan sus clientes con el que otras empresas no cuentan.
  • Destaca especialmente por su herramienta potente para la generación de informes y su fortaleza en el área de finanzas del ERP.
  • Centrarse en la experiencia del usuario. En la última década, con su solución en la nube, Oracle se ha centrado en mejorar sus pantallas y procesos estándar para facilitar su utilización, comprensión y estética.
  • Mejora continua. Oracle se centra en la investigación y el desarrollo para continuar mejorando día a día sus herramientas. Lo hace internamente y también teniendo en cuenta las ideas, necesidades y peticiones abiertas por sus partner y usuarios en la comunidad online de Oracle.
  • Innovación. La innovación es clave en este tipo de solución y supone un valor añadido en la solución de Oracle. Oracle ERP Cloud cuenta con las últimas tecnologías del Internet de las Cosas (loT), machine learning, blockchain y Chatbots y asistentes de voz con inteligencia artificial.