El ERP es un programa integrado de gestión empresarial que permite gestionar en una misma aplicación diferentes áreas de la empresa como Finanzas, Gestión de Cadena de Suministros, Proyectos, Recursos Humanos, Gestión de Riesgos, Gestión de la Propiedad, etc.
La utilización de esta herramienta facilita:
- El control de las actividades realizadas y su implicación financiera. Permite realizar este control en diversos sentidos:
- Mejorar la eficiencia de los procesos empresariales, entre otras funcionalidades, con la automatización. El ERP como herramienta permite:
- Escalabilidad, cuando la empresa crece, el sistema crece con ella. Tanto cuando el crecimiento se da en volumen como en diversidad de las actividades realizadas.
Existen dos modalidades de ERP según donde se tengan instalados los servidores:
Esta localización influye en:
Cloud | On premise | |
Coste | Se contrata una licencia de uso, su coste es escalable según lo contratado y se puede predecir. | Existe importante inversión inicial y gastos en la aplicación de actualizaciones. |
Seguridad | Mayor seguridad porque los datos los gestionan empresas expertas en ello como Oracle, Amazon o Google, que a subes ofrecen acuerdos de nivel de servicio (SLA) muy altos. | El almacenamiento y la gestión de la seguridad es responsabilidad de la empresa que compra el producto. |
Fiabilidad | La fiabilidad de los sistemas informáticos es muy alta y además, se cuenta con backups. | Depende de la empresa que contrata el ERP. |
Actualizaciones y subidas de versión | Las realiza de forma automática el proveedor. Incorporando mejoras y nuevas funcionalidades cada trimestre permitiendo a todas las empresas beneficiarse de las últimas novedades sin necesidad de acometer ningún proyecto de aplicación de parches, subida de versiones, etc. | La empresa contratante quien debe encargarse de la aplicación de los parches y de la ejecución de las subidas de versión, incurriendo en un coste adicional. |
Grado de personalización | El proveedor es el responsable de las actualizaciones del sistema y para evitar conflictos con las personalizaciones las limita, permitiendo solo extensiones de funcionalidades. A cambio, para la realización de desarrollos fuera de este ámbito se ofrecen plataformas independientes. | Se permite un mayor nivel de personalización. |
Oracle destaca como proveedor de ERP por las siguientes razones: